Prawo do bycia zapomnianym — kompletny poradnik (RODO art. 17)

Co daje Ci art. 17 RODO

Art. 17 RODO („prawo do bycia zapomnianym”) zobowiązuje administratora do usunięcia Twoich danych osobowych bez zbędnej zwłoki, jeśli spełniona jest choć jedna z przesłanek: dane nie są już potrzebne do celu, dla którego je zebrano; cofnęłaś/eś zgodę; wniosłaś/eś sprzeciw wobec przetwarzania marketingowego; dane są przetwarzane niezgodnie z prawem; albo obowiązek usunięcia wynika z przepisu.

Prawo nie jest absolutne — administrator może odmówić, gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania obowiązku prawnego (np. przechowywanie faktur przez 5 lat), obrony przed roszczeniami albo gdy dane są w rejestrze ustawowo jawnym (KRS, CEIDG).

Jak sformułować skuteczny wniosek

Wniosek nie wymaga specjalnego formularza, ale musi pozwolić Cię zidentyfikować i precyzyjnie określać żądanie. Najlepiej kierować go do Inspektora Ochrony Danych (IOD) — jego adres znajdziesz w polityce prywatności serwisu.

1. 1Podaj imię i nazwisko oraz dane umożliwiające identyfikację (e-mail użyty przy rejestracji, telefon, adres).
2. 2Wskaż konkretne dane do usunięcia i adresy URL, jeśli dotyczy treści publicznych.
3. 3Powołaj się na art. 17 ust. 1 lit. b lub c RODO i zażądaj potwierdzenia usunięcia.
4. 4Przypomnij o terminie z art. 12 ust. 3 RODO (miesiąc) i o prawie skargi do Prezesa UODO.

Terminy i eskalacja

Administrator ma miesiąc na odpowiedź; w sprawach złożonych może wydłużyć termin o dwa miesiące, ale musi poinformować Cię o tym w ciągu pierwszego miesiąca. Brak odpowiedzi lub odmowa bez uzasadnionej podstawy otwiera drogę skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) — skargę złożysz elektronicznie przez ePUAP.

Pamiętaj też o art. 19 RODO: administrator powinien powiadomić każdego odbiorcę, któremu udostępnił Twoje dane, o dokonanym usunięciu.

Jak pomagamy

usundane24.pl automatyzuje cały ten proces: skanujemy internet w poszukiwaniu Twoich danych, generujemy i wysyłamy wnioski RODO z Twoim pełnomocnictwem, pilnujemy terminów, a przy bezczynności administratora przygotowujemy skargę do UODO. Uruchom bezpłatny skan i zobacz, gdzie Twoje dane są widoczne.